"Son como de la familia": la contratación por nepotismo que nunca podrás dirigir abiertamente

Tu cofundador contrató a su primo para operaciones: de confianza, trabajador, ya entiende la cultura. Seis semanas después el primo rinde por debajo y todos lo ven, pero nadie puede decirlo. No puedes despedir al primo de tu cofundador sin despedir una parte de la relación. No puedes dar una opinión honesta sin que viaje de vuelta a la mesa de la cena familiar. No puedes exigirle el mismo estándar que a los demás, porque "el mismo estándar" incluye consecuencias que tu cofundador se tomará como algo personal.

El primo lo sabe, no de forma consciente sino estructural. Tiene una capa de protección que ningún otro empleado tiene, y esa capa lo hace intocable y hace que todos los demás sientan resentimiento. Tu cofundador cree que te hizo un favor cubriendo un puesto con alguien por quien responde. Lo que en realidad hizo fue instalar a una persona que nunca podrás dirigir abiertamente, dentro de una empresa que depende de una gestión franca para sobrevivir. La contratación no iba sobre el puesto. Iba sobre la lealtad, y la lealtad que no se puede cuestionar no es lealtad. Es una ventaja de poder.

El rasgo que arrastra a tu cofundador

El instinto de contratar a la familia funciona con las facetas de Amabilidad, sobre todo la lealtad y la confianza que hacen que un miembro del propio grupo se sienta automáticamente seguro. Esa calidez es una fortaleza genuina en un fundador, pero aquí anuló el juicio más duro que exige una contratación, y también hace difícil la corrección, porque enfrentar el bajo rendimiento significa que tu cofundador elija el estándar de la empresa por encima de un vínculo familiar. Su alta Amabilidad creó el problema y ahora se resiste a la solución.

El arreglo es separar el puesto de la relación en voz alta: al primo se le dirige con el mismo estándar que a cualquiera, con la misma retroalimentación y las mismas consecuencias, y tu cofundador acepta eso de antemano en lugar de volver a discutirlo cada vez. Si la relación de verdad no puede sobrevivir a que se le exijan cuentas al primo, la contratación nunca fue viable, y es mejor saberlo ahora que después de que le haya enseñado a todo el equipo que los estándares son opcionales para el apellido correcto.

Dónde se sitúa tu cofundador en las facetas de lealtad y confianza que hicieron que la contratación familiar pareciera segura se mide con el test de personalidad OCEAN de 30 facetas en unos 15 minutos, con los resultados por dominio gratis. Si una contratación protegida está pudriendo en silencio tus estándares, ver ambos perfiles aclara si la rendición de cuentas puede convivir con el vínculo, la misma lectura que nuestro perfilado de roles para equipos ofrece antes de que la lealtad se convierta en una ventaja de poder.