The Go-Giver de Bob Burg y la faceta de Altruismo (A3)

The Go-Giver, de Bob Burg y John David Mann, es una breve parábola sobre un ambicioso llamado Joe que aprende que la forma más rápida de triunfar es dejar de perseguir y empezar a dar. El libro organiza esto en Cinco Leyes, y la primera marca el tono, como enuncia su Ley del Valor: "Tu verdadero valor se determina por cuánto más das en valor de lo que recibes en pago." Que eso te suene a sabiduría evidente o a ingenuidad depende, en el Big Five, de una faceta.

El instinto de dar primero es el Altruismo

Esa faceta es el Altruismo (A3), dentro de la Amabilidad, que mide cuánta satisfacción obtienes de ser útil a los demás. Quien puntúa alto ya opera como el ideal de Burg, dando sin llevar la cuenta, y encuentra en las Cinco Leyes una descripción de cómo iba a comportarse de todos modos. Quien puntúa bajo lleva un registro más afilado y lee las mismas leyes con sospecha, esperando la parte donde regalarlo todo se convierte en una vía para que se aprovechen de él. Burg está escribiendo, en esencia, para subir un escalón el A3 de un escéptico, mostrando que la generosidad y el interés propio no son enemigos.

El libro tiene cuidado, aunque no siempre lo diga en voz alta, de dejar claro que dar no es lo mismo que ser un pelele. La Ley del Valor trata de la cantidad de valor real que creas, no de ponerte precio cero, y una persona inteligente con A3 alta sigue esperando que le paguen. Lo que Burg ataca es el reflejo transaccional que dosifica la ayuda en proporción exacta a lo que va a volver, porque ese reflejo limita en silencio cuánto quiere trabajar contigo cualquiera. Leída así, la parábola trata menos de moral que del juego a largo plazo que una persona naturalmente generosa juega sin pensarlo.

Tu A3 te dice si The Go-Giver le predica al coro o plantea un argumento de verdad. Si es alta, el libro se sentirá como alguien que por fin valida un instinto que el mundo de los negocios no dejaba de pedirte que reprimieras. Si es baja, el experimento útil no es fingir generosidad, sino poner a prueba la afirmación de Burg en una sola relación, dando más valor del que el trato estrictamente exige y observando qué hace eso a lo largo de un año. Quienes llevan la cuenta no se equivocan en que algunas personas toman. Solo se les escapa cuánto se compone lo que das con todos los demás.

Lee el libro: The Go-Giver: A Little Story About a Powerful Business Idea de Bob Burg.

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Referencias de investigación