Irresistible de Adam Alter y la faceta Inmoderación (N5)
Irresistible, de Adam Alter, plantea un argumento que debería cambiar la forma en que juzgas tus propios hábitos con las pantallas: el tirón es una función del producto, no un defecto tuyo. Alter, un psicólogo que estudia la adicción conductual, muestra que las apps y los feeds que no podemos soltar fueron construidos, de forma deliberada y costosa, para ser así. En una entrevista es directo sobre lo eficaz que es ese diseño: "Lo que pasa con las pantallas es que, una vez que contienen contenido irresistible, atraparán a casi cualquiera." A casi cualquiera, no solo a los de voluntad débil. En el Big Five, el rasgo que decide con cuánta fuerza tiran de ti en concreto es una faceta.
El tirón es la faceta Inmoderación
La faceta es la Inmoderación (N5), bajo Neuroticismo, la dificultad para resistir un impulso una vez que se ha activado. Quien puntúa alto siente la comezón de mirar o de hacer scroll como algo urgente y difícil de ignorar; quien puntúa bajo puede dejar la notificación en paz. El argumento de Alter es que los productos están diseñados para vencer incluso a una persona con N5 baja, sobre todo eliminando los momentos naturales en los que te detendrías. Como explica: "Las empresas tecnológicas han hecho todo lo posible por erradicar estas señales de parada." Un libro termina; un feed no. Una N5 alta te hace más susceptible, pero el diseño hace tanto del trabajo que la susceptibilidad casi da igual.
Ese enfoque importa porque la historia habitual sobre el uso del móvil es de reproche: te falta disciplina, deberías dejarlo y ya está. La investigación de Alter apunta a algo más certero y menos cruel. Cuando un producto está diseñado para no tener un final natural y para recompensarte según un horario impredecible, seguir en él es el resultado esperado, no una derrota personal. Para quien tiene N5 alta eso es de verdad liberador, porque desplaza la solución desde machacar la Autodisciplina (C5) contra el impulso hacia cambiar el entorno que lo sigue disparando: reponer las señales de parada que los diseñadores quitaron, con temporizadores y el teléfono dejado en otra habitación.
Desglosamos la faceta por su cuenta en Inmoderación (N5), y su prima de la búsqueda de emociones en búsqueda de sensaciones a través de OCEAN. Irresistible no es antitecnología, y no pretende que los hábitos individuales no importen. Su corrección útil está en dónde pone la culpa: si sigues perdiendo una hora que pensabas dedicar a otra cosa, el primer paso es notar que te enfrentas a una máquina construida por gente cuyo trabajo era mantenerte ahí, no odiar tu propia debilidad. Entonces puedes dejar de pelear el impulso en igualdad de condiciones y empezar a amañar el juego a tu favor.
Lee el libro: Irresistible: The Rise of Addictive Technology and the Business of Keeping Us Hooked by Adam Alter.
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Referencias de investigación
Alter, A. (2017). Irresistible: The rise of addictive technology and the business of keeping us hooked. Penguin Press.
Andreassen, C. S., Griffiths, M. D., Gjertsen, S. R., Krossbakken, E., Kvam, S., & Pallesen, S. (2013). The relationships between behavioral addictions and the five-factor model of personality. Journal of Behavioral Addictions, 2(2), 90-99.
Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78-89.
Costa, P. T., & McCrae, R. R. (1992). Revised NEO Personality Inventory (NEO-PI-R) professional manual. Psychological Assessment Resources.